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Política de Privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

En Xperix AI respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS) de la República del Perú, así como a las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Xperix AI
Domicilio: Lima, Perú
Correo de contacto: hello@xperixai.com
WhatsApp: +51 907 435 234

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto y los canales de comunicación de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico corporativo o personal
  • Nombre de la empresa u organización
  • Servicio de interés
  • Mensaje libre proporcionado voluntariamente
  • Datos técnicos del navegador (idioma, fecha y hora de envío)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender tu consulta, solicitud de información o agendamiento.
  • Contactarte por correo electrónico, WhatsApp u otros medios indicados por ti.
  • Enviarte propuestas comerciales o información relacionada con los servicios solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicaciones.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco al momento de enviar el formulario de contacto, conforme al artículo 5° y siguientes de la Ley N° 29733. Podrás revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

6. Banco de datos personales

Los datos recopilados forman parte de un banco de datos administrado por Xperix AI. Si correspondiera por volumen o categoría de datos, este banco será inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

7. Destinatarios y transferencia internacional

Tus datos no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Para procesar el formulario, utilizamos los siguientes encargados de tratamiento que cumplen estándares internacionales de seguridad:

  • Formsubmit (envío de correo del formulario) — Estados Unidos.
  • WhatsApp / Meta (si decides contactarnos por ese canal) — Estados Unidos / Irlanda.
  • Proveedores de hosting y correo corporativo necesarios para la operación del sitio.

Estas transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas de protección.

8. Tus derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
  • Información: ser informado sobre las condiciones del tratamiento.
  • Revocación del consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@xperixai.com indicando tu nombre completo, copia de tu documento de identidad y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o tratamiento indebido, conforme a lo dispuesto en la Directiva de Seguridad de la ANPDP.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies técnicas y de preferencia (por ejemplo, para recordar el tema visual o el idioma elegido). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de "Última actualización" indicará cuándo se realizó la última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a hello@xperixai.com.

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